aquarell89@mail.ru
Правила возврата денежных средств
Общее
Правила использования
Если в описании Товара (или файлах, прилагаемых к поставке) не указано специальных условий использования, то используются следующие правила использования:
Возврат денег
С юридической точки зрения мы ориентируемся на законодательство Российской Федерации (смотрите ниже), однако мы всегда готовы пойти вам на встречу.
Возврат Товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259).
2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Поставщик обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.
3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным курсам и прочим услугам, определяется по следующим правилам:
3.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
3.2. Если Товар не выполняет заявленных, мы готовы вернуть деньги за покупку Каждый такой случай рассматривается отдельно.
3.3. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь не получил доступ к любому курсу, продаваемому Автором;
3.4. Доступом к Курсу считается любое из следующих действий: заход на функциональную страницу курса, просмотр любого занятия из Курса, открытие теоретического материала или домашней работы, размещенных в личном кабинете Пользователя. Фактом получения Товара считается получение на почту и/или в мессенджерах письма с необходимыми ссылками на добавление в личный кабинет школы, на видео и/или иные материалы, а также скачивание файлов программного продукта;
3.5. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь по ошибке купил курс повторно;
3.6. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Пользователя и удерживаются из возвращаемой суммы.
3.7. Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: aquarell89@mail.ru Поставщик прекращает доступ Пользователя к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.
3.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.
Общее
- Все программные продукты или услуги (далее "Товары"), размещенные на сайте embro.shop (далее "Сайт"), являются интеллектуальной собственностью их разработчика или разработчиков (далее "Автора"). Информация об Авторе и указана на главной странице сайта. Использование таких Товаров установлено действующим законодательством РФ.
- На Сайте имеются ссылки, позволяющие Клиенту перейти на другие сайты. Сайт не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для Клиентов своего сайта
Правила использования
Если в описании Товара (или файлах, прилагаемых к поставке) не указано специальных условий использования, то используются следующие правила использования:
- Каждая покупка позволяет использовать одну копию Товара для личного некоммерческого использования. Спорные вопросы решаются администрацией Сайта.
- Перепродажа, дарение, сдача в аренду, - запрещены, в том числе и для бесплатных Товаров.
- Нарушение пунктов № 1 или № 2 данных правил влечет к блокировке аккаунта покупателя, прекращению поддержки и приостановке доступа к ранее полученным Товарам.
- Уточнить условия использования Товара Клиент может у автора перед покупкой через систему личных сообщений.
- Техническую поддержку, купленного Товара, осуществляет Автор, указанный на странице Товара. По умолчанию, если не указано другое, считается, что срок поддержки Товара равен 180 дням, эта поддержка может быть платной и не включает в себя доработки для обеспечения корректной работы с другим ПО.
Возврат денег
С юридической точки зрения мы ориентируемся на законодательство Российской Федерации (смотрите ниже), однако мы всегда готовы пойти вам на встречу.
Возврат Товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259).
2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Поставщик обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.
3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным курсам и прочим услугам, определяется по следующим правилам:
3.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
3.2. Если Товар не выполняет заявленных, мы готовы вернуть деньги за покупку Каждый такой случай рассматривается отдельно.
3.3. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь не получил доступ к любому курсу, продаваемому Автором;
3.4. Доступом к Курсу считается любое из следующих действий: заход на функциональную страницу курса, просмотр любого занятия из Курса, открытие теоретического материала или домашней работы, размещенных в личном кабинете Пользователя. Фактом получения Товара считается получение на почту и/или в мессенджерах письма с необходимыми ссылками на добавление в личный кабинет школы, на видео и/или иные материалы, а также скачивание файлов программного продукта;
3.5. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь по ошибке купил курс повторно;
3.6. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Пользователя и удерживаются из возвращаемой суммы.
3.7. Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: aquarell89@mail.ru Поставщик прекращает доступ Пользователя к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.
3.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.
